Conditions générales d'utilisation

Version applicable à la bêta privée. Ces CGU sont susceptibles d'être amendées avant l'ouverture publique du service. Pendant la bêta, le service est fourni « en l'état » à un public de testeurs invités.

1. Objet

Coach budget IA est un service en ligne d'aide à la gestion budgétaire personnelle, accessible via un site web. Il fournit un agrégat de comptes bancaires (via le partenaire DSP2 Bridge by Bankin'), une catégorisation automatique des transactions, et une couche conversationnelle propulsée par un modèle de langage Mistral.

2. Acceptation

L'utilisation du service vaut acceptation des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur s'abstient d'utiliser le service.

3. Inscription et accès

L'inscription se fait via email + mot de passe + MFA TOTP obligatoire. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. Plans et facturation

Le service est freemium :

• Free — gratuit, 2 banques connectées maximum, mémoire conversationnelle limitée à 30 jours, projection cash flow limitée à 30 jours.
• Premium — 8 €/mois ou 79 €/an. Toutes les limites du Free sont levées. Paiement géré par Stripe (DPA EU vérifié).

5. Droit de rétractation (consommateurs)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, en cochant la case d'acceptation explicite lors de la souscription, l'utilisateur renonce à ce droit pour bénéficier immédiatement du service. Un formulaire de rétractation est disponible sur demande à contact@coachbudgetia.fr.

6. Information précontractuelle CIF

Coach budget IA n'est pas Conseiller en Investissement Financier (CIF). Les réponses du chat IA ne constituent en aucun cas un conseil personnalisé en investissement. Pour toute décision portant sur un instrument financier précis (action, obligation, ETF, OPCVM, AV, etc.), l'utilisateur consulte un professionnel agréé par l'AMF. Voir la note dédiée.

7. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité détaillée. L'utilisateur peut, à tout moment :

• Supprimer sa mémoire conversationnelle depuis Ce que je sais sur toi.
• Exporter toutes ses données (RGPD article 20) depuis Mes données.
• Supprimer complètement son compte (RGPD article 17) depuis Mes données. Action immédiate, instantanée, sans formalité.

8. Limitation de responsabilité

Coach budget IA fournit un outil informatif. Toute décision financière prise par l'utilisateur sur la base du service relève de sa seule responsabilité. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs de catégorisation, des indisponibilités ponctuelles du service, ou des décisions prises par l'utilisateur.

9. Médiation et juridiction

En cas de litige, l'utilisateur peut recourir au service de médiation de la consommation, désigné conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation. La désignation précise sera communiquée par email lors de l'ouverture grand public du service. À défaut de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes (tribunal de Lyon).

Dernière mise à jour : 14 mai 2026.